Відгуки про компанію ОТАКЕ

Хороший набір,гарно упаковано, рекомендую)

Цену которую написал продавец в вайбере отличается от заявленой. Делала заказ в отделение новой почты по наложке, продавец не хотел оформлять пока не скину фул прайс +за упаковку на iban. Диалог с ним ни к чему не привел, когда я ему сказала что заказала в другом магазине и товар я уже забрала по наложке (он доказывал что это невозможно), он мило попросил отозвать заказ чтоб не испортился его рейтинг продавца. Не рекомендую.

• Коментар продавця21.01.2026

  Добрий день
  Ціна: 179 грн як на сайті так і в вайбері, брехати не гарно з вашого боку.
  В товарі зазначено: "Спосіб упаковки: Не має індивідуального пакування, при пересиланні перевізниками потрібне додаткове пакування (узгоджується з Менеджером)" - от я Вам і написав + 20 грн пакування. Але читати то на Ваше....
  Далі в кожному товарі є посилання на "Умови оплати та доставки", де вказані умови відправки з накладеним платежем: "При замовленні до 100 грн: повна передоплата на IBAN; При замовленні більше 100 грн: аванс від 100 грн на IBAN, решта післяплатою, Відправлення без мінімального авансу не робляться взагалі!!!" Це теж ніхто не читав? Кому то все пишеться?
  Тут не про "діалог", а про "Умови", які є обов'язковими у нас в інтернет-магазині, викладені на сайті, є Публічною афертою і обов'язкові для всих замовлень! (я ж Вам не розказую, як ви там повинні вести своє домогосподарсво).
  Якщо умови не підходять: ви не наш Клієнт, ми не ваш магазин, так буває... тому і попросили Вас скасувати замовлення для повернення комісії....
  Бажаємо Вам побільше таких же привітливих людей на шляху, як ви сама, Ксенія.
  Гарного дня!

• Коментар продавця21.01.2026

  Не треба плутати!
  Є ціна за кошик - 179 грн і вона досі не змінилась. А от ціна пакування то окрема послуга, яку ви чомусь додаєте до вартості кошика (про необхідність пакування при пересилці написано в картоці товару). В вашому випадку могла запакувати Нова Пошта і додати до вартості доставки. Доречі, ще є ціна доставки, як окрема послуга, а ще у Вас була комісія за накладений платіж це третя послуга (їх ви не додаєте до вартості Кошика як послугу пакування).
  Платити двічі Вас ніхто не змушував, при оплаті на IBAN ФОПа накладений платіж не ставиться, а ще й не довелось би 25 грн переплачувати комісію за накладений платіж.
  І всі обізнані люди знають, що при оплаті на IBAN ФОПа ВСІ обороти (з урахуванням і пакування в тому числі) рахуються і з них платяться податки, а от чи був ФОПом, той хто вам відправив наложкою і чи сплатив він податки - нам з вами невідомо, так як він міг бути просто фізособою без ФОПа....
  У нас на сайті 567 відгуків за 2 роки: 97% позитивні (по статистиці позитивні відгуки пишить 1 з 3 задоволених клієнтів), і тільки 3% - це ті хто незадоволен (а незадоволені пишуть всі і навіть хто не став ще клієнтом бо йому без авансу не відправили, або не було товару), і ЖОДНОГО, кого ми "кинули" на гроші (якби таке було хочь раз, давно б закрили нашу сторінку на ПРОМі).
  Так що ніяких "Lохів" ми не шукаємо, а сумлінно і чесно виконуємо нашу роботу в складних умовах ведення бізнесу в прифронтовому місті, сплачуючи усі необхідні податки. Дякую за розуміння і Гарного дня

Трошки зачекали, але вказано,що відправка до 3 днів! Продавець вчасно надавав інформацію, дякуємо!

Дякую продавцю вічливо компетентно Посилка з поличкою прийшла швидко- швидше ніж сподівалася Поличка якісна гарна легенька Дякую